未来学舎アカデミー 利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、未来学舎アカデミー（以下「当社」といいます。）が提供する学習指導、各種サポートおよび関連サービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスを利用される方（以下「利用者」といいます。）は、本規約に同意のうえ、本サービスをご利用ください。

1. イントロダクションおよび規約への同意

利用者は、本サービスの申込み、利用開始、または当社が別途定める方法により本サービスを利用した時点で、本規約の内容に同意したものとみなされます。未成年者が本サービスを利用する場合、親権者その他の法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。

当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、当社所定の方法により周知した時点または別途定める効力発生日から適用されます。

2. サービスの範囲

当社が提供する本サービスは、以下を含みます。

• 個別指導
• 少人数グループ授業
• 定期テスト対策
• 高校・大学受験対策
• 学習習慣づくりサポート
• 保護者面談
• オンライン補習

当社は、教育方針、講座内容、実施方法、教材、指導担当者、実施日時、定員その他の運営条件を、必要に応じて変更することがあります。

本サービスは、学習支援を目的とするものであり、合格、成績向上、進級、進学その他の結果を保証するものではありません。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。

• 申込時および利用中に、真実、正確かつ最新の情報を当社に提供すること
• 授業、面談、オンライン補習その他の運営を妨げる行為を行わないこと
• 他の利用者、講師、当社従業員、関係者に対し、迷惑行為、誹謗中傷、差別、ハラスメントを行わないこと
• 当社の施設、設備、教材、システム等を適切に使用し、故意または過失により損害を与えないこと
• オンライン補習において、必要な通信環境、端末、ソフトウェア等を自己の責任と費用で準備すること
• 法令、公序良俗および本規約を遵守すること

利用者が未成年者である場合、保護者は利用者の行為について責任を負うものとし、当社からの連絡、請求、確認等に協力するものとします。

4. 料金、支払条件および支払方法

本サービスの料金、入会金、教材費、施設利用費、オプション費用その他の費用は、当社が別途定める料金表、申込書、案内資料またはウェブサイト等に表示する金額によります。

利用者は、当社が指定する方法および期日までに、所定の料金を支払うものとします。支払方法は、現金、銀行振込、口座振替、クレジットカードその他当社が認める方法とします。

振込手数料、決済手数料その他支払に要する費用は、利用者の負担とします。

利用者が支払期日までに料金を支払わない場合、当社は、サービス提供の停止、受講停止、契約解除その他必要な措置を講じることができます。この場合でも、利用者は既に発生した料金および当社が被った損害を負担するものとします。

当社は、法令上必要な場合を除き、支払済み料金の返金義務を負いません。ただし、本規約に別段の定めがある場合はこの限りではありません。

5. キャンセルおよび返金ポリシー

利用者による申込後のキャンセル、受講日変更、欠席、退会等については、当社が別途定める手続に従うものとします。

• 授業開始前のキャンセルについては、当社の定める期限内であれば、所定の手数料を差し引いたうえで返金する場合があります。
• 授業開始後、または利用済みサービスについては、原則として返金しません。
• 教材費、事務手数料、入会金、予約確保に要する費用等は、原則として返金対象外とします。
• オンライン補習について、利用者側の通信障害、端末不具合、設定不備等により受講できなかった場合、当社の責めに帰すべき事由がない限り返金は行いません。

法令により返金が必要となる場合、または当社が個別に認めた場合は、この限りではありません。

6. 責任の制限

当社は、当社の故意または重過失による場合を除き、本サービスに関連して利用者に生じた損害について責任を負いません。

当社が責任を負う場合であっても、当社の賠償責任は、当該損害の原因となったサービスについて利用者が当社に実際に支払った直近1か月分の料金総額を上限とします。ただし、当社に故意または重過失がある場合、または消費者契約法その他の法令によりこの制限が適用されない場合は、この限りではありません。

当社は、次の各号について責任を負いません。

• 利用者の学力向上、試験合格、進学、成績その他の結果
• 利用者の通信環境、端末、ソフトウェア等に起因する障害
• 天災地変、停電、通信回線障害、感染症、行政指導その他当社の合理的支配を超える事由による損害
• 利用者間または第三者との紛争

7. 知的財産権

本サービスに関連して当社が提供する教材、配布資料、映像、音声、画像、文章、ロゴ、カリキュラム、ノウハウその他一切のコンテンツに関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、これらを複製、転載、改変、配布、販売、公開送信、録音、録画、スクリーンショット保存、第三者提供その他権利侵害となる行為をしてはなりません。

利用者が本サービス利用中に作成した成果物の権利帰属について別途定めがある場合を除き、当該成果物に関する権利は、法令および個別契約に従うものとします。

8. 個人情報の保護およびプライバシー

当社は、利用者および保護者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令および当社の定めるプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。

当社は、以下の目的のために個人情報を利用することがあります。

• 本サービスの提供、運営、管理
• 受講状況、学習状況、成績傾向の把握および指導改善
• 保護者への連絡、面談、請求、案内
• 問い合わせ対応、本人確認、緊急連絡
• サービス改善、新サービスの案内、重要なお知らせの送付
• 法令に基づく対応

当社は、法令に基づく場合、本人の同意がある場合、または業務委託先に必要な範囲で取り扱わせる場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

9. 不可抗力

地震、台風、洪水、火災、感染症の流行、戦争、暴動、テロ、停電、通信障害、法令改廃、行政処分、交通機関の停止、その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部の提供が遅延、中断、変更または不能となった場合、当社はその責任を負いません。

当社は、不可抗力事由が発生した場合、必要に応じて授業の振替、オンライン対応、休講その他適切な措置を講じるよう努めます。

10. 規約の変更

当社は、以下の場合には、利用者の個別の同意を要せず、本規約を変更できるものとします。

• 変更が利用者の一般の利益に適合するとき
• 変更が本規約の目的に反せず、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の事情に照らして合理的であるとき

当社は、規約を変更する場合、変更内容および効力発生日を、当社ウェブサイトへの掲載その他適切な方法で周知します。

11. 準拠法および管轄裁判所

本規約の成立、効力、履行および解釈には、日本法を準拠法とします。

本サービスに関して当社と利用者との間で紛争が生じた場合、当社所在地を管轄する日本の裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、消費者契約法その他の法令により別段の定めがある場合は、この限りではありません。

12. お問い合わせ先

本規約、本サービス、料金、退会、個人情報の取扱いその他のお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 事業者名：未来学舎アカデミー
• 所在地：〒160-0022 東京都新宿区新宿3丁目14-1 未来学舎アカデミー
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 3-6380-2749

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令または裁判所の判断により無効、違法または執行不能とされた場合であっても、その他の条項は引き続き完全に有効に存続するものとします。

無効、違法または執行不能とされた部分については、当該部分の趣旨に最も近い有効な内容に置き換えられるものとし、当社および利用者はこれに従うものとします。

制定日：2026年5月11日